CARPETA – Cómo transformar una marca B2C (Otter) en una marca B2B – PRODUCT MARKET FIT #7

En la búsqueda del encaje del producto/servicio y mercado se pueden abrir nuevas posibilidades de cambio que no hay que descartar.

Puede que el Product Market Fit evolucione por el mismo camino o puede que se detecte que lo mejor es dar un salto de 180º hacia otra dirección más rentable que implique cambio de target, de identidad de marca y de comunicación. 

Ahora bien, ese proceso de transformación no debe ser radical. Es posible crear una transición pausada y controlada entre dos marcas (y dos productos/servicios) que aproveche el feedback y las aportaciones generadas en el contacto continuo con el público objetivo. 

Es el caso de Otter, que nació como una una plataforma digital B2C que conecta a carpinteros y consumidores y que ahora ha evolucionado hacia Carpeta, un software de gestión de proyectos para interioristas, arquitectos y diseñadores (B2B).

En el nuevo episodio de PuroArde, hablamos de esta evolución orgánica con sus cofundadores, María Carvajal y Miguel San Román que nos cuentan:

Cómo ha evolucionado Otter, en los dos últimos años, acelerando su producto.

Los principales obstáculos a los que se han tenido que enfrentar para escalar su startup.

Los 3 momentos claves que han permitido lograr su ansiado Product Market Fit. 

Cómo la búsqueda del encaje con el mercado les ha llevado a pasar de ser una plataforma B2C a ser un software B2B.

El proceso de cambio de identidad visual antiestrés que han aplicado con éxito.

Cómo su podcast “Building Better” ha sido el puente en la transición perfecta entre Otter y Carpeta, además de elemento esencial para crear comunidad.

La importancia de abrazar la simplicidad y la intuición en los procesos de transformación de marca. 

Qué estrategia de captación de clientes orgánica aplican, huyendo de los anuncios publicitarios.

Enlaces de interés

Carpeta y Otter

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